Правила работы мастерской и ответственность сторон. Пожалуйста, ознакомьтесь перед заказом.
Imprimerie Omni оказывает услуги ручной высокой печати и линогравюры: создание авторских оттисков на станках, подготовка клише, печать тиражей на крафтовой бумаге. Все работы выполняются вручную, поэтому возможны незначительные отклонения в оттиске — это особенность техники, а не брак.
Заказчик предоставляет исходные материалы (эскиз, описание) и утверждает макет до начала печати. Мастерская обязуется выполнить работу в оговорённые сроки, используя качественные краски и бумагу. При обнаружении дефектов, вызванных нарушением технологии, мастерская исправляет оттиск за свой счёт.
Мастерская не несёт ответственности за естественное выцветание красок на свету, за разницу в оттенках между разными тиражами одной партии, а также за повреждения, возникшие при неправильном хранении или транспортировке заказчиком. Максимальная компенсация ограничивается стоимостью заказа.
Заказчик может отказаться от услуги до начала резки клише — в этом случае возвращается полная предоплата. После начала работ возврат возможен только за вычетом стоимости уже выполненных этапов. Мастерская вправе отказать в выполнении заказа, если эскиз противоречит законодательству или техническим возможностям оборудования.
Настоящие условия могут быть изменены в одностороннем порядке с публикацией новой версии на сайте. Заказчик обязуется проверять актуальную редакцию перед каждым обращением. Спорные вопросы решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения мастерской.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: Rúa Francisco Javier, 976, 6º C, телефон: 930-81-3656, email: info@imprimerieomni.com. Мы отвечаем в течение двух рабочих дней.